来源:欧宝娱乐app在线入口 发布时间:2023-11-23 19:01:32
现在,网购渐渐的变成了我们日常最基本的习气,我们都很享用等快递、拆快递的高兴。为了能更快收到产品,许多人买东西时都习气问询客服发什么快递,由于有些快递公司速度真的太慢。在当时几家快递公司里,邮政应该是被吐槽最多的,但邮政快递真的有那么差吗?
8月3日音讯,国家邮政局近来发布最新快递满足度调查报告,展现了本年第二季度花了钱的人快递服务的满足度,和快读时限按时率的状况。
在大众满足度方面,顺丰速运、京东物流、邮政排名前三,评分在80分以上。中通、圆通、申通、韵达、德邦得分在76~80分之间,满足度仅次于以上三家。得分最低的分别为百世和极兔,是消费的人以为最不满足的两家。
尽管彼此间的评分不同不大,小雷也不清楚评分根据是啥。但仅是几分之差,仍是给这几家快递公司划分出层级差异。顺丰和京东天然不用多说,速度快,服务态度也很好,并且许多状况下都支撑次日达,花了钱的人它们点评仍是挺高的。
邮政尽管被我们吐槽许多,但用户满足度却与京东、顺丰同级,可见邮政并非真的和我们料想中的那么糟糕。三通一达则保持在中等水平,谈不上快,但也不是最慢的,正常来说2~3天就能送达,契合我们对物流速度的等待。
百世和极兔两家快递,以小雷亲身经历来说,那速度真的是适当慢,一周能给你寄到便是谢天谢地。百世快递小雷遇到次数比较多,可能要5天左右才干收到。极兔就只遇到一两次,我甚至都忘掉自己买过东西,极兔才慢悠悠地给我送过来,诚心无语。
上星期,国新办举行的方针例行吹风会上,我国邮政局副局长陈凯介绍,每天全国快递包裹已逾越3亿件,其中有1/3在农村区域。上半年,农村区域快递包裹量超越200亿件,同比添加30%以上。
跟着拼多多、淘特等渠道呈现,农村区域快递量日积月累。在一些偏远的农村区域,京东、顺丰,以及三通一达的服务作用并不好。邮政尽管速度慢了点,但不论是多么偏远的区域,只需有精确地址和联系人,必定会把快投递到你手中,在农村区域有着先天优势。
在曾经,快投递得快那你便是赢家。但跟着下沉商场的不断开辟,农村区域快递量添加,快现已不是仅有衡量目标。在确保速度的一起,还得能把服务做好,把快投递到用户手中,这才是快递公司未来需求加强的方面。回来搜狐,检查更加多